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第6章（第2页）

所以，佳音到适意的第二年，适意开始推行的新的管理考核体系。何选开始可以独立上全天的幼儿园。

年初公司确定了 5 个目标之后，各个部门领取了自己的目标，然后再分解到团队和员工。每个人都非常明确自己这一年的目标、需要达成的关键结果，然后制定计划和时间表，和上司沟通确认，之后执行。部门可以组织大家每月每季度地根据自己手上的 OKR 或者 KPI，回顾和总结成果，调整下一步的计划。

这就大大地提升了管理的效率，把团队和公司拧成一根麻绳，大家朝着同样的目标出力，一起攀往高峰。

整个管理流程在各种实际问题中，不断的修正和优化，经过了一年的运行，到佳音加入适意的第三年，基本可以稳定地开展了。

苏芮知确实是一位非常有想法的领导者，佳音在她的指引和支持下，除了不断优化升级公司的管理流程，还与设计部一起寻求了外国设计品牌的合作，以联名款式在韩国及泰国等落地，开拓了国外市场。

还有非常重要的是，佳音协助苏芮知与市场部一起，把电商销售渠道打通，不但在电商平台建立和运营线上的旗舰店，并且开发了会员服务小程序，将“品牌直销中心”的概念以会员店的方式搬到了线上。

线上销售渠道的布局，虽然开始得比较晚，但是因为都有成熟的经验可以借鉴，进展也很顺利。佳音的前老板 Susana 去年离开迪生出来创业，成立了数易媒体，佳音也促成了双方的合作，有专业投放广告公司的支持，投放推广的效果直线提升。

也很幸运芮姐布局线上销售布局的果断和快速推进。后来疫情突然出来，很多线下门店销量大幅下降，幸而线上的销售一直在上升。今年适意计划加大线上的投放宣传，保证销量。

所以佳音在适意的三年，真的是参与和见证了适意锐意变革的三年，她自己也在挑战和压力中，成长为一个优秀的企业中高层管理人员。现在公司的运营以及发展策略都在稳定进行中，芮姐生二胎影响应该也不大，加上 Eden 的加入，适意未来可期。

因而，在听到 Eden 和芮姐电话后的这周五，佳音跟苏芮知提了辞职。

辞职的决定其实说起来也不算突然，她最近实在太累了，觉得自己这样的状态下去，就算身体不出问题，工作也会出问题。挣扎了很久，与其到时候失误造成更大的麻烦，不如先专心处理好家里的事情。刚好 Eden 带杨名一起过来，他们两个人完全可以很好地帮芮姐，她在这里，反而显得有点多余。

公司运营成熟，每个人都是一个螺丝钉，芮姐离开都能处理好，何况是她？

芮姐一开始也不同意佳音辞职。过去 3 年，佳音真的是帮了很大的忙，而且除了工作之外，她和佳音，那是有深厚的革命情谊的。不过芮姐也知道佳音这样下去确实不是长久之计，最终还是放手让她回广州了。

于是佳音就开始全面回顾和整理这几年的工作成果。她先把手上的工作列了一个清单表格，进而详细描述每一项的工作内容，下面列出若干工作细项，并提供各自涉及人员的联系方式，包括邮件和电话号码，后面还附上相关的文件资料；文件资料还按时间排列了顺序，文件名称也起得很规律，一般是以项目名称起头，加文件类型如时间表、计划/总结报告等，再加版本和日期作为后缀，如果需要，还会加上制作文件的同事名字。所以同一个项目，看文件名能知道是每个项目不同类型及不同阶段的文件。

佳音一边处理手上的工作，一边给杨名发送电子版的文件资料，再电话会议一一交接。接触几次下来，佳音也不由得暗叹杨名果然是 Eden 选中的人，条理清晰，理解能力也非常赞，俩人的交接工作进行得很顺利。到了后面，一些工作会议，如果杨名有空，她也会把他 call in 进来让他旁听。

两周之后，交接就基本完成了。她真心觉得，关于她的辞职，简直无须担心太多，因而感到前所未有的轻松。

这天佳音约了杨名准备就生产基地那边需要注意的工作流程过一下，微信电话响了一会儿，佳音正准备挂断的时候，突然又被接听了。

一个清冷的声音传过来：“Hello~”